2017年 11月 20日
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首頁 » 產品目錄 » 客戶服務

產 品 存 量 說 明

我 們 將 盡 可 行 方 式 保 證 目 錄 顯 示 的 產 品 有 存 貨 , 但 基 於 一 些 特 別 情 況 , 可 能 某 些 產 品 被 售 清 , 這 時 我 們 會 作 出 以 下 行 動 過 程 :

  1. 商 議 後 以 其 他 產 品 代 替
  2. 從 其 他 生 產 商 取 得 產 品 給 你
  3. 如 未 能 解 決 , 我 們 會 退 還 全 部 的 款 項

退 貨 說 明

我 們 的 產 品 附 有 滿 意 保 證 , 如 果 你 對 我 們 的 產 品 不 滿 意 , 可 享 有  十 四 天 內 退 款 保 證 , 但 你 須 對 裝 運 和 貨 物 運 送 的 手 續 費 負 責 。

要 退 換 產 品 , 請 先 和 我 們 聯 絡

請 先 閱 讀 我 們 的 退 換 條 件 ︰

1 . 在 十 四 天 內 以 合 理 原 因 方 可 提 出 要 退 接 的 要 求 , 並 且 產 品 必 須 購 自 我 們 的 商 店 。

2 . 我 們 保 留 對 退 換 產 品 的 決 定 權 , 在 以 下 情 況 將 不 接 受 退 貨 要 求:

  • 產 品 送 達 後 超 過 十 四 天
  • 產 品 已 經 被 使 用 , 清 洗 或 標 籤 被 拿 下
  • 產 品 被 污 或 沾 上 食 品 污 點

3 . 如 果 經 我 們 商 議 後 , 一 些 要 求 的 尺 寸 不 合 適 , 產 品 生 產 時 出 現 的 嚴 重 錯 誤 , 我 們 會 退 還 款 項 包 括 運 費 。

全 部 退 款 將 透 過 P A Y P A L 處 理 , 你 只 需 要 開 一 個 賬 戶 ( 只 需 花 費 你 二 分 鐘 ) , 然 後 我 們 把 退 款 存 進 你 的 P A Y P A L 賬 戶 內 , 如 果 你 的 國 家 不 在 P A Y P A L 支 付 名 單 內 , 或 你 不 能 透 過 銀 行 來 往 賬 戶 取 得 金 額 , 我 們 將 以 其 他 方 式 退 還 款 項 , 但 你 可 能 須 為 其 他 服 務 負 責 額 外 費 用 。

產 品 在 寄 送 過 程 中 丟 失

我 們 設 有 訂 單 查 詢 系 統 如 果 在 運 貨 中 丟 失 或 運 送 中 損 壞 , 我 們 會 在 確 認 問 題 後 盡 快 安 排 重 新 寄 出 相 同 產 品 , 但 如 果 該 產 品 是 獨 特 並 無 其 他 替 代 品 , 我 們 會 退 還 全 部 款 項 給 你 。

付 款 方 式

我 們 提 供 多 種 付 款 方 式

  1. 信 用 咭
  2. PayPal
  3. 電 匯 轉 賬
  4. 支 票 (只 限 香 港 客 戶)
  5. ATM 自 動 提 款 機 轉 帳 (只 限 香 港 客 戶)
  6. 貨 到 收 款 (只 限 香 港 客 戶)

 


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